Библиографическое описание документов и последовательность их расположения в пределах данного раздела выполнены в соответствии с ГОСТ 7.1-84 ''Библиографическое описание документа. Общие требования и правила составления.''
- Владимир Вертоградов. Развертывание CRM-системы как рациональный первый шаг в постановке маркетинга. // Управление 3000 : [http://www.bizoffice.ru/article.php?id=297], 14.03.2003.
Потребность в сборе информации сегодня называется одной из главных причин приобретения CRM-системы каждой второй российской компанией. CRM-системы позволяют собирать и анализировать информацию о рынке. При этом в отличие от специального маркетингового исследования, это будет реальная информация о том, какие клиенты в каких продуктах компании заинтересованы, что позволяет не только точно планировать объемы продаж, но и вовремя отследить рыночные изменения, которые ведут к формированию новых потребностей клиентов.
- Владимир Ляпоров. CRM: взгляд разработчиков на проблемы заказчиков. // Управление 3000 : [http://www.bizoffice.ru/article.php?id=318], 14.03.2003.
У внедрения систем CRM в России есть свои особенности: ожидание краткосрочных результатов, потребность в дополнительной мотивации сотрудников, необходимость выстраивания процессов "с нуля". Корни такой российской специфики кроются в непонимании того, что реальное внедрение CRM – это не просто настройка очередного программного пакета, это изменение модели ведения бизнеса, которое может означать реорганизацию бизнес-процессов и даже может затронуть организационную структуру.
- Владимир Рябовол. Как разбить рынок. // Компания, - № 229, - 2 сентября 2002
Сегментация - одна из ключевых составляющих анализа рынка. Только просегментировав рынок, компания может понять то, какой потенциал продаж есть у ее продукции, с кем она будет конкурировать, за счет чего будет конкурентоспособна.
- Владимирова И.Г. Компании будущего: организационный аспект. // Менеджмент в России и за рубежом. - №2. - 1999.
В статье рассмотрены: основные тенденции развития компаний в следующем столетии; виды компаний будущего (горизонтальные корпорации, сетевые организации, сетевые организационные структуры).
- Владимирова И.Г. Слияния и поглощения компаний: характеристика современной волны. // Менеджмент в России и за рубежом. - №1. - 2002.
Слияния и поглощения компаний на протяжении всей своей истории носили волнообразный характер. Выделяется пять наиболее ярко выраженных волн в развитии этих процессов. В настоящее время мировую экономику захлестнула очередная волна слияний и поглощений: она началась со второй половины 90-х годов прошлого столетия и пик ее пришелся на 2000 год. Учитывая, что процессы, протекающие в мировой экономике, оказывают непосредственное воздействие на российскую действительность, в том числе и на сделки по слияниям и поглощениям российских компаний, в статье значительное внимание уделено исследованию закономерностей, характерных для современной волны интеграции компаний.
- Владимирцев А.В. , Марцынковский О.А., Шеханов Ю.Ф. Системы менеджмента качества и процессный подход. // Методы менеджмента качества. - 2001. - № 2.
Появление МС ИСО серии 9000 версии 2000 г. инициировало повышение интереса к процессному подходу, причем внедрение последнего при формировании системы менеджмента качества (СМК) представляет значительную проблему. В статье рассмотриваются три аспекта данной проблемы: адекватность схемы процессной модели СМК в ИСО/ОПМС 9001:2000; использование цикла PDCA в сочетании с инструментами качества для описания процессов; описание взаимодействия процессов в СМК.
- Владлен Лунин. Сокращение издержек путем внедрения технологии Бизнес Юнит Менеджмент. // Корпоративный менеджмент: Энциклопедия управления - №204, - 13.11.2003
Целью внедрения технологии Бизнес Юнит Менеджмент (Управление с помощью бизнес-единиц) является повышение эффективности бизнеса компании и увеличение ее стоимости. Повышение эффективности бизнеса достигается путем получения конкурентного преимущества за счет: низкой себестоимости продуктов; развитого и конкурентоспособного продуктового ряда. Конкурентные преимущества обретаются с помощью введения в организации полного хозрасчета и создания эффективной системы мотивации, увязывающей личные интересы сотрудников с интересами собственника компании.
- Внутрифирменные стандарты деятельности - необходимость и преимущества внедрения. // Корпоративный менеджмент: Энциклопедия управления - №204, - 13.11.2003
Хаотично сложившаяся и меняющаяся без правил, система управления, является тормозом развития компании, снижает конкурентные преимущества и уменьшает адаптивность к постоянно меняющимся условиям на рынке. Неэффективность системы управления на практике проявляется в возрастающем числе конфликтов, как во вне с партнерами, так и внутри между подразделениями и сотрудниками, срыве сроков выполнения работ и снижении качества товаров или услуг. В статье рассмотрены критерии и подходы, применяемые при внедрении внутрифирменных стандартов.
- Волков Л.В. Дефекты в системе корпоративного управления как одна из причин несостоятельности российского производства // ЭКО: Экономика и организация пром. пр-ва. - Новосибирск, 2000. - N 10. - С. 77-85
Существует множество мнений о причинах кризиса отечественной экономики. Автор статьи видит причину в отсутствие эффективного механизма корпоративного контроля за действиями руководителей приватизированных российских предприятий.
- Воробьев П., Земеров Ф. Бюджетирование деятельности производственных предприятий (опыт разработки и внедрения). // Проблемы теории и практики управления. - 2001. - №6.
Зарубежные предприятия, имеющие большой опыт бюджетирования своей деятельности, формируют так называемый сводный бюджет (Master Budget), который включает бюджет денежных средств (БДС), бюджет доходов и расходов (БДР), бюджет балансового листа (ББЛ). Однако применение западных методов бюджетного управления для многих российских предприятий не представляется возможным в силу ряда объективных причин. Статья посвящена вопросам разработки технологий, учитывающих специфику переходного периода российской экономики.
Всего документов: 319
<< | 1- 10 | 11- 20 | 21- 30 | 31- 40 | 41- 50 | 51- 60 | 61- 70 | 71- 80 | 81- 90 | 91- 100 | >>
По теме:
Новости
| Литература
| Рефераты
| Сайты
| Рекомендуем
|
|