Страница 8, всего страниц: 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9
3) планировании движения кадров предприятия. Исходными документами выступают: 1) КЗОТ 2) Материалы аттестационной комиссии 3) Контракт с работником 4) Штатное расписание 5) Положения об оплате труда 6) Положения о расстановке кадров. 49. Критерии и средства оценки кадрового потенциала организации. Оценка кадрового потенциала реализует 3 цели: 1) Административная – для принятия административных решений. 2) Информационная – каждый работник узнаёт свои слабые и сильные стороны. 3) Мотивационная цель. Весовые коэффициенты модели рабочих и служащих.
| Элементы модели | рабочие | служащие | | 1. Кадровые данные | 5 | 5 | 2. Опыт работника | 7 | 5 | 3. Профессиональные знания | 10 | 12 | 4. Профессиональные умения | 15 | 10 | 5. Личные качества | 5 | 10 | 6. Психология личности | 5 | 5 | | 7. Здоровье работника | 7 | 5 | 8. Уровень квалификации | 8 | 5 | 9. Служебная карьера | 3 | 10 | 10. Хобби | 2 | 5 | 11. Вредные привычки | 8 | 5 | 12. Организация труда | 7 | 8 | 13. Оплата труда | 8 | 5 | 14. Социальные блага | 5 | 5 | 15. Социальные гарантии | 5 | 5 |
Сокращённые критерии оценки персонала: 1) Производительность труда. 2) Качество труда. 3) Отношение к работе. 4) Тщательность в работе. 5) Готовность к сотрудничеству. 5 оценок: 1) Отдача недостаточна –1 2) Отдача соответствует требованиям, но не более – 2 3) Отдача соответствует полному объёму требований – 3 4) Отдача превосходит требования – 4 5) Отдача превосходит требования в высшей степени. 50. Основы формирования трудового коллектива. Группа – совокупность людей, объединённых общностью идей, интересов и профессий. Виды групп: 1) Малые 2) Средние 3) Большие Коллектив – средняя социальная группа, объединяющая людей, занятых решением конкретных задач при сочетании групповых и индивидуальных интересов. Группы с позиции коллектива бывают формальные (создаются по распоряжению администрации) и неформальные. Формальные группы могут быть: 1) Команда 2) Функциональная 3) Производственная 4) Комитет – группа внутри предприятия, которой делегируется часть конкретных полномочий. Группы по своей работоспособности делятся на: 1) Х – неспособная и нежелающая работать, состав различен по возрасту и квалификации: qОтсутствует неформальный лидер qРекомендуется авторитарный стиль руководства, жёсткое планирование и контроль qНе выполняют критические и ответственные задания. 2) Y – частично способная к работе, создана без учёта половозрастной и профессиональной структуры. qОтсутствует чёткая постановка задач и ресурсное обеспечение qДействует «уравниловка» qХарактерны конфликты и интриги qСтиль руководства – демократический. qРекомендуется: выявить неформального лидера; пересмотр системы поощрения. 3) Z – полностью способная и желающая работать qОднородный состав qВысокий уровень квалификации qДемократический и либеральный стили управления Признаки вступления людей в коллектив: 1. Принадлежность 2. Помощь 3. Защита 4. Симпатии 5. Общение Стадии развития коллектива: 1) Притирка 2) Переворот – лидер должен подтвердить свои полномочия, иначе происходит смена лидера. 3) Результативность – группа достигает высоких результатов деятельности. 4) Эффективность – группа способна оптимально использовать свой ресурсный потенциал. 5) Мастерство – прочные устойчивые связи членов группы, быстрое разрешение конфликтных ситуаций, отношения носят неформальный характер. 6) Старение – накапливается усталость, преобладание формальных отношений с оглядкой на лидера, группа реагирует на изменение внешних условий. 7) Смерть – реорганизация или ликвидация коллектива. 51. Стили руководства организацией. Стиль руководства – совокупность постоянно применяемых форм и методов руководства. 3 вида: 1) Авторитарный: qЦентрализация власти qЕдиноначалие в принятии решений qОграниченные контакты с подчинёнными qФормы управления: команды и приказы qНовое не воспринимается qРуководитель менее квалифицирован и способен, чем подчинённые 2) Демократический qКоллегиальное решение вопросов qХорошая реакция на критику qДоверие к членам коллектива qДелегирование полномочий qСистематическая информация подчинённых о состоянии дел. 3) Либеральный qНевмешательство в деятельность коллектива qПолная свобода и возможность творчества qБезынициативность руководителя qНизкая результативность Оценить стиль руководства можно с помощью решётки ГРИД. 52. Информационное обеспечение управления персоналом организации. Информация о персонале – совокупность постоянных, оперативных и изменяющихся данных, необходимых для кадрового обеспечения. Информация о персонале имеет свои источники: qСтатистические данные (пол, возраст, квалификация, количественный состав) qШтатное расписание qРасходы на оплату труда и социальные нужды qСтатистика простоев qСтатистика сверхурочной работы qСистема социального обеспечения членов коллектива. 1 1 Субъект управления Объект управления Информация о внешних воздействиях Рук-ли организ. Анализ и принятие решений Принципы и методы управл-я Функции управления Цель организации Информация об организации Желаемые цели Анализ «цели – средства» Оценка внутренних возможностей и внешних воздейст. Формулировка цели Постановка практических целей КАДРЫ ЦЕЛИ ЗАДАЧИ
Страница 8, всего страниц: 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9
Теория управления. Реферат: [База экономических рефератов], 19.03.2006.
|