Появление настоящей книги обусловлено изменением уровня зрелости российских предприятий в части использования информационных технологий и теми задачами, которые приходится решать руководителям предприятий, менеджерам высшего и среднего уровня, работающим в области ИТ.
В книге подробно рассмотрены такие вопросы, как инвестиции в информационные технологии, разработка ИТ-стратегии, управление ИТ-проектами, формирование организационной структуры ИТ-подразделения и описание функций персонала. Методы оценки эффективности использования ИТ позволят читателям оценить эффективность существующей и внедряемой информационной системы, найти пути повышения эффективности. В книге также представлен обзор систем, применяемых для управления предприятием - системы управления ресурсами предприятий (MRP/ERP), системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), системы управления цепочками поставок (SCM), информационно-аналитические системы, автоматизированные системы управления персоналом и документооборотом
Информационные технологии и управление предприятием. / Баронов В.В, Калянов Г.Н., Попов Ю.И., Титовский И.Н. - No Name, 2004.
|