Если ссылка на документ, который Вас заинтересовал, не работает, сообщите об этом.
А. Гершун, Пример создания и реализации стратегии предприятия на базе системы взаимосвязанных показателей. // Тезисы конференции "Управление в России: зачем мы нужны миру?". - 2002 г.