|
Плагин для просмотра файлов в формате djvu в Internet Explorer. Можно найти здесь
В работе предложен нетрадиционный подход к описанию тотального менеджмента качества как системы, включающей в себя функциональные модули («функции качества»), реализующие достижение соответствующего качества на протяжении всего жизненного цикла изделия. Большое внимание уделено рассмотрению современных методов («инструментов») менеджмента качества, обеспечивающих проектирование и производство высококачественной продукции. Работа может быть использована также в качестве учебного пособия для студентов, обучающихся по специальности «Управление качеством».
Ефимов В.В., Князев В.М. Спираль качества. - Ульяновск: УлГТУ, 2002. - 232 с.
|