Пособие содержит краткое изложение текстов лекций в виде ответов на экзаменационные вопросы по курсу «Разработка управленческого решения» и служит систематизации и конкретизации знаний студентов в сжатые сроки
Содержание
1 Понятие и значение управленческого решения
2 Области принятия решений
3 Типы процессов управления
4 Типы процессов управления по напряженности воздействия
5 Управленческие задачи и их специфика
6 Стратегии и тактики решения управленческих задач
7 Управление и сущность управленческих решений
8 Функции управленческих решений
9 Интеллектуальная деятельность руководителя при разработке управленческого решения
10 Классификация и типология управленческих решений
11 Формы разработки управленческих решений
12 Формы реализации управленческих решений
13 Уровни и модели принятия решений
14 Информационное обеспечение принятия управленческих решений
15 Качество управленческих решений
16 Требования к управленческому решению и условия их достижения
17 Организационные и психологические предпосылки принятия качественных решений
18 Целевая ориентация управленческих решений
19 Процедуры и механизмы разработки управленческих решений
20 Схема разработки и формирования управленческого решения
21 Проблема и ее внутренняя структура
22 Контроль и диагностика проблемы
23 Управленческая проблемная ситуация
24 Выработка управленческих решений на основе опыта, здравого смысла и интуиции
25 Влияние неопределенности на разработку решений
26 Риск, его разновидности, оценка последствий
27 Разработка решений в условиях неопределенности
28 Оценка степени риска и теория полезности
29 Внешняя среда организации и ее основные свойства
30 Адаптация организации к внешней среде
31 Специфика поведения руководителя в рискованных ситуациях
32 Методы разработки управленческих решений: аналитические, статистические, математические
33 Методы разработки управленческих решений: активизирующие, эвристические и метод сценариев
34 Методы разработки управленческих решений: экспертные методы
35 Критерии и ограничения принятия решения
36 Обеспечение сопоставимости сравниваемых вариантов Оценочные системы
37 Анализ альтернатив решения
38 Основные процедуры разработки, согласования, принятия, утверждения и организации выполнения решения
39 Социально-психологические основы разработки управленческого решения
40 Организация процесса разработки решения
41 Организация выполнения принятых решений
42 Организация процесса коллективного принятия решений
43 Регламентное управление и разделение ответственности
44 Социальная и нравственная ответственность руководителя
45 Сущность, значение, виды и функции контроля в управлении
46 Классификация видов контроля, процесс контроля и психологические особенности его осуществления
47 Принципы профессионального принятия решений (зарубежный опыт)
48 Общие подходы к оценке эффективности управленческого решения
49 Поиск супероптимальных решений
50 Особенности принятия решения в органах государственного и муниципального управления
Список литературы
Кузнецова Л.А. Разработка управленческого решения: Учеб пособие / Челяб. госун-т Челябинск, 2001- 70 с
|