Так же, как и армии, участвующие в битве, корпорации и фирмы должны иметь полное представление о том, с кем им придется конкурировать в борьбе за успех. Поэтому конкурентная разведка занимает все более прочные позиции в структуре современных компаний. В отличие от промышленного шпионажа - это легальная форма сбора информации о конкурентах.
Авторы, многие из которых работали в прошлом в разведке и спецслужбах западных стран, а теперь занимают высокие должности в ведущих корпорациях, рассказывают о том, как наладить работу группы конкурентной разведки в компании, как вовлечь в нее сотрудников сбытовых и других «фронтовых» подразделений, как организовать сбор, анализ и распространение информации, как оценивать эффективность конкурентной разведки в финансовых показателях и доводить их до руководства компании. Книга является незаменимым источником практических советов для сотрудников маркетинговых подразделений, служб безопасности компаний и банков, а также для всех тех, кто интересуется этой деликатной темой
Конкурентная разведка. Уроки из окопов. / Миллер Стивен Х., Прескотт Джон Е. - Альпина Бизнес Букс, 2004.
|