Проанализировано современное состояние мирового и российского туристских рынков; даются характеристика потребителя и его требования к турпродукту; рассмотрена организация управления туристским комплексом на различных уровнях управления как в России, так и за рубежом; изложены основные функции туристской организации по формированию турпродукта, его продвижению и сбыту.
Особое внимание уделено вопросам взаимовыгодного сотрудничества турфирм и -поставщиков услуг.
Для студентов и аспирантов вузов, обучающихся по специальности 061100 "Менеджмент", а также работников туристских фирм
Менеджмент туризма. / Жукова М.А., Чудновский А.Д. - Финансы и статистика, 2002.
|