Полнотекстовый поиск: Если ссылка на документ, который Вас заинтересовал, не работает, сообщите об этом. Статьи Панкратов А. МОДА ИЛИ ТЕХНОЛОГИЯ? Источник: BKG Profit Technology Разделы: Бизнес-коммуникации , Информационные технологии управления Полный текст: HTML (открывается в новом окне)       Любое новое явление в мире бизнеса, как, впрочем, и везде, всегда находит своих поклонников и критиков. CRM - не исключение. Мы попросили прокомментировать эту тенденцию ведущих аналитиков и менеджеров консалтинговых компаний, разработчиков и системных интеграторов. Что же такое CRM - мода или технология, кому это надо и зачем?       Панкратов А. Мода или технология? // BKG Profit Technology: [http://www.bkg.ru/cgi-bin/article_detail.pl?id=121, 25.02.2003] Проекты: Экономика и управление | Право | Бухгалтерский учет и налоги | Воспроизведение в любой форме представленных на сайте материалов допускается только с разрешения владельцев авторских прав. EUP.RU - Copyright © 2002-2008 Экономика и управление на предприятиях, Дмитрий Виноградов