В данной работе предпринята попытка набросать общую "панораму" концепции "шесть сигм" и её отношений с другими подходами, развитыми в рамках современного движения за качество.
Адлер Ю.П., Шпер В.Л. "Шесть сигм": ещё одни ворота, ведущие к храму. // ITeam - технологии корпоративного управления: [http://iteam.ru/articles.php?pid=5&tid=2&sid=&id=234, 15.01.2003]
|