Полнотекстовый поиск: Если ссылка на документ, который Вас заинтересовал, не работает, сообщите об этом. Книги. Учебники. Монографии. Учебные и методические пособия Николенко Н.П. РЕИНЖИНИРИНГ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ. УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ. Источник: Знай страхование! Разделы: Реинжиниринг бизнес процессов , Страхование Полный текст: HTML (открывается в новом окне)       В работе изложены вопросы реинжиниринга бизнес-процессов страховой компании как фактора конкурентного преимущества на рынке.       В монографии впервые в России рассматриваются методологические и теоретические вопросы реинжиниринга страховой компании.             Предназначена для менеджмента страховых компаний. Может быть также полезна преподавателям, аспирантам и студентам факультетов менеджмента, экономики и финансов высших учебных заведений.             Оглавление       Введение             Глава 1. Общие понятия реинжиниринга страховой компании и реинжиниринга бизнес-процессов       1.1. Реинжиниринг бизнеса – новое направление в теории менеджмента       1.2. Реинжиниринг бизнес-процессов страховой компании       1.3. Реинжиниринг маркетинга       1.4. Реинжиниринг процесса обслуживания клиентов             Глава 2. Воздействие реинжиниринга бизнес-процессов на деятельность страховой компании       2.1. Корпоративная культура персонала реинжиниринговой страховой компании       2.2. Система мотивации персонала       2.3. Влияние реинжиниринга на систему обучения       2.4. Роль информационных технологий в реинжиниринге             Глава 3. Методологические аспекты практического применения реинжиниринга       3.1 Алгоритм и условия успешной реализации реинжиниринга страховой компании       3.2. Краткая характеристика реинжиниринговой страховой компании             Заключение             Список использованной литературы       Николенко Н.П. Реинжиниринг бизнес-процессов страховой компании. Учебное пособие. - М.: Издательский дом „Страховое ревю“, 2001. - 123 с. Проекты: Экономика и управление | Право | Бухгалтерский учет и налоги |