Саморегулирующийся бизнес, или Как сориентировать процессы на требования заказчиков. EUP.RU

Полнотекстовый поиск:

Если ссылка на документ, который Вас заинтересовал, не работает, сообщите об этом.

Статьи

Самуэльссон А.
САМОРЕГУЛИРУЮЩИЙСЯ БИЗНЕС, ИЛИ КАК СОРИЕНТИРОВАТЬ ПРОЦЕССЫ НА ТРЕБОВАНИЯ ЗАКАЗЧИКОВ.

Источник: Журнал "Методы менеджмента качества" Госстандарта России
Разделы: Реинжиниринг бизнес процессов , Менеджмент
Полный текст: HTML (открывается в новом окне)

В этой статье рассматривается применение метода "менеджмента технологических и управленческих процессов (process management)", в дальнейшем именуемый "управление процессами". Сегодня это, пожалуй, самый мощный инструмент TQM (всеобщего управления качеством). Плохое взаимодействие различных функциональных отделов или выявление несоответствия качества продукции в момент предложения ее потребителю, а также сбои в отношениях "поставщик-производитель-потребитель" являются признаками неопределенности или отсутствия взаимозависимости процессов.

Самуэльссон А. Саморегулирующийся бизнес, или Как сориентировать процессы на требования заказчиков. // Методы менеджмента качества. - 2002. - № 4.

Проекты: Экономика и управление | Право | Бухгалтерский учет и налоги |

Воспроизведение в любой форме представленных на сайте материалов допускается только с разрешения владельцев авторских прав.