Полнотекстовый поиск:


Если ссылка на документ, который Вас заинтересовал, не работает, сообщите об этом.

Библиографическое описание документов и последовательность их расположения в пределах данного раздела выполнены в соответствии с ГОСТ 7.1-84 ''Библиографическое описание документа. Общие требования и правила составления.''

  1. 50 идей, необходимых для удержания клиентов. 3-е изд.. / П. Тимм - СПб: Питер, 2004. - 208 с.
    Вы держите в руках прекрасно выстроенную книгу - пособие, в котором лаконично, понятно, а также живо изложены 50 эффективных и быстродействующих способов, как завоевать и удержать покупателей и сделать Ваших покупателей самыми счастливыми! Автор книги – Пол Тимм, доктор наук, профессор, один из самых авторитетных экспертов по лояльности потребителей, а также известный консультант-тренер, работающий с тысячами людей из различных компаний со всей Америки и Европы, щедро делится с читателями секретами профессионального мастерства. Вы прочтете книгу “на одном дыхании“. Каждый сотрудник, как самой маленькой, так и крупной компании в несколько обеденных перерывов сможет усвоить все незамысловато построенные, но очень мудрые советы и воспользоваться ими уже в ближайшие рабочие часы и дни. Следует особо подчеркнуть, что время, которое Вы потратите на чтение этой увлекательной книги будет гораздо меньше, чем то, которое Вам потребуется для выяснения проблем лишь с одним недовольным покупателем. Книга будет интересна и полезна студентам, преподавателям, она станет ценным практическим пособием для менеджеров, маркетологов, а также для всех, кто хочет сформировать постоянную и крепкую клиентскую базу, начиная от младшего обслуживающего персонала вплоть до президента компании.

  2. Гостева Елена, Выхухолева Екатерина, Рыбакова Татьяна. Если тебе больше 37 лет - на пенсию копи сам. // Газета "Финансовые Известия" - 22.04.2004
    Правительство одобрило изменения в пенсионную реформу, согласно которым с 2005 года работодатели не будут платить отчисления на накопительную часть пенсии за своих сотрудников старше 1967 года рождения

  3. Стратегический синергизм. 2-е изд.. / Э. Кемпбелл, К. Саммерс Лачс - СПб: Питер, 2003. - 416 с.
    Вы держите в руках второе издание сборника статей известнейших западных авторов по синергизму. В этом полностью переработанном, обновленном издании, содержащем статьи Ансоффа, Мосса Кантера и Портера можно найти множество полезных советов по созданию синергизма в компании. Книга отвечает на ряд вопросов: что такое синергизм, его виды, как он создается и применяется на практике и т. д. Книга предназаначена для руководителей всех уровней, будет полезна студентам МВА.

  4. Стратегия и тактика ценообразования. 3-е изд.. / Т. Нэгл - СПб: Питер, 2003. - 576 с.
    В третьем издании самой продаваемой книги по ценообразованию на английском языке вы сможете найти ответы на ряд вопросов: где искать резервы снижения издержек и повышения прибыли, каким образом использовать сильные стороны вашей компании для выживания в конкурентной среде, в чем секрет эффективной ценовой политики и другие. Автору удалось создать полезное руководство по ценообразованию, которое можно рекомендовать специалистам по маркетингу, экономистам, бухгалтерам, менеджерам по продажам, а также студентам экономических специальностей.

  5. Стратегия. Как создавать и использовать эффективную стратегию. 2-е изд.. / Р. Кох - СПб: Питер, 2003. - 320 с.
    Книга известного теоретика и успешного практика посвящена тайнам стратегии. В ней доступно объясняется, каким образом может быть выработана успешная бизнес-стратегия. Прежде всего она рассчитана на реальных менеджеров — тех, кто управляет бизнес-единицами или подразделениями, предпринимателей, исполнительных директоров и глав корпораций. Кроме того во втором издании внесены дополнения, необходимые для студентов МБА и консультантов, которые разъясняют, как практика соотносится с положениями ведущих школ стратегической теории.

  1. Страхование: максимальные продажи. / И. Рыбкин - СПб: Питер, 2003. - 224 с.
    Несмотря на все нюансы отечественной экономики, уровень благосостояния россиян неуклонно растет. Люди все чаще убеждаются в необходимости страхования жизни, здоровья и имущества, и поэтому страховые компании ощущают серьезную нехватку агентов – профессиональных продавцов страховых услуг. Cтраховой агент дает людям уверенность в завтрашнем дне. Вы твердо решили изменить свою жизнь и начать, наконец, прилично зарабатывать? На Западе профессия страхового агента регулярно попадает в пятерку самых престижных. Занимаясь страхованием, люди зарабатывают миллионы!

  2. Структура в кулаке: создание эффективной организации. / Г. Минцберг - СПб: Питер, 2004. - 512 с.
    Как создать такой каркас организации, который обеспечит ее долгое и успешное существование? В чем секрет эффективного распределения служебных обязанностей? Как наладить действенную систему контроля, избежав при этом излишней бюрократизации? Об этом и многом другом расскажет вам всемирно признанный классик менеджмента Генри Минцберг в своей замечательной книге «Структура в кулаке». Ясный, логичный и занимательный стиль изложения поможет разобраться в таких сложных вопросах как организационный дизайн, сверхструктура, децентрализация, адхократия. Книгу можно рекомендовать не только для специалистов в области менеджмента и управления персоналом, студентов вузов, изучающих эти предметы, но и для предпринимателей, как начинающих собственное дело, так и желающих улучшить уже сложившуюся организацию.

  3. Теория организации: краткий курс. / Т. Иванова, В. Приходько - СПб: Питер, 2003. - 272 с.
    Авторы подробно объясняют базовые понятия и положения теории организации как составной и неотъемлемой части менеджмента. Особое внимание уделено современной организационной парадигме. Изложенный материал полностью соответствует учебной программе дисциплины и содержит все основные дидактические единицы. Учебное пособие дает системное представление о теории организации и поможет студенту успешно сдать экзамен. Закрепить и проверить полученные знания можно с помощью тестов и практических заданий, приведенных в конце книги. Необходимую для специалиста информацию дают словари терминов, определений и банк данных об известных людях, сыгравших важную роль в формировании настоящей отрасли управленческой науки. Книга предназначена для студентов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации», а также, без сомнений, представляет интерес для преподавателей, аспирантов и менеджеров, на практике реализующих теорию организации.

  4. Товароведение и экспертиза кондитерских товаров. / С. Малютенкова - СПб: Питер, 2004. - 480 с.
    В учебном пособии приводится классификация и ассортимент кондитерских изделий, включая изделия функционального назначения. Подробно рассматриваются основные виды сырья, в том числе новые, вопросы технологии изготовления кондитерских изделий, требования к качеству и условия хранения.

  5. Товароведение и экспертиза пищевых жиров, молока и молочных продуктов. / М. Дмитриченко, Т. Пилипенко - СПб: Питер, 2003. - 352 с.
    В предлагаемом издании раскрыты вопросы товароведения и экспертизы пищевых жиров, молока и молочных продуктов; даются подробные характеристики этих групп товаров, приведены основные показатели качества, рассмотрены основы производства и хранения. Особое внимание уделено химическому составу, пищевой ценности, вопросам проведения сертификации, идентификации этих групп товаров и определению их фальсификации. Многие материалы впервые публикуются в обобщенном виде.



Всего документов: 41
<< | 1- 10 | 11- 20 | 21- 30 | 31- 40 | 41- 50 | >>
Все документы: Новости | Литература | Рефераты | Сайты | Рекомендуем

Проекты: Экономика и управление | Право | Бухгалтерский учет и налоги |